Pol铆tica de Privacidad
脷ltima actualizaci贸n: Enero 2026
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y la Ley Org谩nica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protecci贸n de Datos Personales y garant铆a de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales.
1. Responsable del Tratamiento
- Identidad: [NOMBRE COMPLETO O RAZ脫N SOCIAL]
- NIF/CIF: [N脷MERO DE IDENTIFICACI脫N FISCAL]
- Direcci贸n: [DIRECCI脫N COMPLETA]
- Email: [EMAIL DE CONTACTO]
- Delegado de Protecci贸n de Datos (si aplica): [DPO SI EXISTE]
2. Datos Personales que Recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos personales:
2.1 Datos proporcionados directamente por el usuario
- Nombre y apellidos
- Direcci贸n de correo electr贸nico
- Datos de facturaci贸n (nombre/raz贸n social, NIF/CIF, direcci贸n fiscal)
- Datos de pago (procesados por pasarelas de pago seguras)
2.2 Datos recopilados autom谩ticamente
- Direcci贸n IP
- Tipo de navegador y dispositivo
- P谩ginas visitadas y tiempo de permanencia
- Cookies (ver nuestra Pol铆tica de Cookies)
3. Finalidad del Tratamiento
Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:
| Finalidad | Base Legal |
|---|---|
| Gesti贸n de compras y entregas de productos digitales | Ejecuci贸n de contrato |
| Emisi贸n de facturas | Obligaci贸n legal |
| Atenci贸n al cliente y soporte t茅cnico | Inter茅s leg铆timo |
| Env铆o de comunicaciones comerciales | Consentimiento |
| An谩lisis estad铆stico y mejora del servicio | Inter茅s leg铆timo |
4. Destinatarios de los Datos
Sus datos personales podr谩n ser comunicados a:
- Proveedores de servicios de pago: Stripe, PayPal u otras pasarelas para procesar pagos de forma segura.
- Proveedores de hosting: Para el alojamiento del sitio web.
- Proveedores de email: Para el env铆o de comunicaciones transaccionales.
- Administraciones p煤blicas: Cuando exista obligaci贸n legal.
No vendemos ni cedemos datos personales a terceros con fines comerciales.
5. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Econ贸mico Europeo. En estos casos, garantizamos que existen las salvaguardas adecuadas conforme al RGPD (como Cl谩usulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisi贸n Europea).
6. Periodo de Conservaci贸n
Conservaremos sus datos personales durante los siguientes periodos:
- Datos de compra: Durante la relaci贸n contractual y posteriormente durante el plazo legal de prescripci贸n (5 a帽os para obligaciones fiscales).
- Datos de facturaci贸n: 4 a帽os conforme a la normativa tributaria.
- Datos de marketing: Hasta que revoque su consentimiento.
- Datos de navegaci贸n: Seg煤n lo indicado en la Pol铆tica de Cookies.
7. Derechos del Interesado
Usted tiene derecho a:
- Acceso: Conocer qu茅 datos personales tratamos sobre usted.
- Rectificaci贸n: Solicitar la correcci贸n de datos inexactos.
- Supresi贸n: Solicitar la eliminaci贸n de sus datos ("derecho al olvido").
- Oposici贸n: Oponerse al tratamiento de sus datos.
- Limitaci贸n: Solicitar la limitaci贸n del tratamiento.
- Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado.
- Retirar el consentimiento: En cualquier momento, sin efecto retroactivo.
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en: [EMAIL DE CONTACTO]
Tambi茅n tiene derecho a presentar una reclamaci贸n ante la Agencia Espa帽ola de Protecci贸n de Datos (www.aepd.es) si considera que sus derechos han sido vulnerados.
8. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas t茅cnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales, incluyendo:
- Encriptaci贸n SSL en todas las transmisiones de datos.
- Procesamiento de pagos a trav茅s de pasarelas certificadas PCI-DSS.
- Acceso restringido a datos personales solo al personal autorizado.
- Copias de seguridad peri贸dicas.
9. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar esta Pol铆tica de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones significativas ser谩n notificadas a los usuarios registrados por correo electr贸nico.